石子镇创新基层治理模式的经验交流材料

近年来，石子镇积极探索基层治理新路径，通过数字化赋能、精准化服务、群众化自治等创新举措，有效破解治理难题，形成具有示范意义的基层治理经验。

一、搭建数字平台，实现治理效能可视化
石子镇以村级微信群为载体，构建覆盖全镇的数字化治理网络。通过要求镇村干部以"实名+职务"亮明身份入群，实现政策发布、村务公开、民意收集"一网通办"。如龙溪村通过微信群及时整改财务公开问题，全年累计解决便民服务事项510件，收集问题线索30余条。沙河村村民王泉林通过群内学习农业技术，称赞"乡亲们脱贫致富多了个'好帮手'"。这种"指尖上的治理"模式，使群众参与率提升60%，事务办理效率提高45%。

二、创新服务模式，打造精准帮扶新样板
针对特殊群体需求，推出定制化服务方案。黄集社区为独居老人配备智能呼叫器，构建"一键响应"救助网络。张大娘突发腰伤时，通过呼叫器实现"社区干部10分钟到场、医院绿色通道15分钟开通"。全镇累计发放呼叫器320台，建立"党员+志愿者"服务队12支，形成"需求即时感知、服务精准送达"的闭环体系。这种"科技+人文"的服务模式，使老年群体满意度达98.6%。

三、激活自治力量，构建矛盾化解新机制
南河村创新成立"大众评判委员会"，遴选老党员、老干部组建专业调解团队。采用"三审工作法"：一审原始凭证、二审历史脉络、三审人文关怀，成功化解13件历史积案。如通过多方取证调解李大奇工程款纠纷，运用"补偿+帮扶"机制解决田洪亮房屋受损问题。该机制运行以来，纠纷调解成功率提升至92%，信访量同比下降73%，真正实现"群众事群众议、村里事大家评"。

经过实践探索，石子镇构建起"数字赋能强基础、精准服务暖民心、群众自治解难题"的治理新格局。下一步将持续深化"互联网+治理"模式，完善民生服务网络，推动基层治理向智慧化、人性化、协同化方向发展，为新时代乡村振兴注入持久动力。（598字）