画韵坊社区邻里中心建设特色工作简报

钟楼街道画韵坊社区邻里中心以“全龄共享、多元融合”为核心理念，通过精准需求定位、创新运营模式、多维功能集成，打造出基层治理与民生服务的示范样本。其建设特色主要体现在以下三方面：

一、需求导向下的精准功能布局
通过前期走访居民、召开座谈会、发放问卷等调研方式，精准识别居民需求：80%受访者否决高标准菜市场方案，转而聚焦养老助餐、文娱活动、便民服务等民生痛点。最终形成“三层立体服务矩阵”：一楼设置社区商业中心与便民工坊，涵盖理发、维修、生鲜等生活服务；二楼打造党群服务中心，集成阅读空间、文化课程、心愿驿站等精神文化载体；三楼建设康养服务中心，提供助餐、助浴、托养等适老化服务。调研数据显示，建成后日均服务居民超500人次，养老服务覆盖周边1万余人。

二、政企协同的PPP创新模式
项目突破传统政府包揽模式，引入社会资本参与运营：① 资源整合：街道主导统筹，联合淮尚家生活品牌与华福养老机构，实现专业运营与公益属性融合；② 空间活化：利用3000平方米有限面积，构建“商业+政务+康养”复合空间，其中三楼380平方米共享区域创新设置“曲水流觞”公共空间，兼具时尚咖啡区与传统茶座；③ 数字赋能：配备数字阅读终端实现2000册图书资源共享，打造线上线下联动的“心愿驿站”服务平台，累计收集并解决居民微心愿230余件。

三、全龄共享的社区融合生态
中心注重代际融合与文化浸润：① 代际互动：商业中心既保留中老年钟爱的缝补维修服务，又引入年轻人青睐的潮牌餐饮，形成“主食厨房+网红轻食”互补格局；② 文化共生：党群服务中心通过红叶诗社、插花茶道课程等载体，吸引75岁老人与90后青年共同参与；③ 情感联结：康养中心“送餐服务”与共享空间设计，使24%的老年群体在享受照护时重拾“乡愁”，年轻人在现代设施中感受社区温情。居民满意度调查显示，98%受访者认为中心实现了“各美其美，美美与共”的社区愿景。

画韵坊邻里中心的建设实践表明，基层公共服务提质增效的关键在于：精准把握群众真实需求，创新多元主体协同机制，构建全龄共享的社区生态。这种“需求导向+政企协同+文化浸润”的三维模式，为新时代社区治理提供了可复制、可推广的鲜活经验。