画韵坊社区邻里中心建设特色工作简报

画韵坊社区邻里中心于2021年6月30日正式开业，是马安区钟楼街道投资2500万元打造的“全龄共享综合性实体”。通过精准定位、多方协作和创新服务，该中心破解了传统社区服务供需错位难题，成为基层治理创新的典范。

一、需求导向，精准定位服务功能
街道通过入户走访、座谈会、问卷调查等方式问需于民，发现八成居民反对新建菜市场，转而聚焦养老助餐、文娱活动、便民维修等真实需求。最终构建“三层立体服务体系”：一楼商业中心覆盖便民服务与潮流消费，二楼党群服务中心提供文化共享与数字资源，三楼康养中心专注助浴、托养等养老服务。**“社区工坊”“心愿驿站”“数字阅读终端”**等特色模块，精准回应不同群体诉求。

二、多元协同，创新运营管理模式
打破政府“大包大揽”模式，引入知名生活品牌与专业养老机构共建运营。如**“上汤包子”“wecafe”等潮牌餐饮与“心束”花店形成年轻消费矩阵，专业机构托管康养服务。党群服务中心与区图书馆合作建立2000册图书借阅区**，每月开设插花、书法、茶道课程，实现资源共享。这种“政府搭台+市场运营+社会参与”模式，既保障公益性又提升服务专业性。

三、全龄共享，打造温情社区生态
服务覆盖全年龄段：红叶诗社老年群体拥有专属活动空间，“社区主食厨房”满足家庭餐饮需求，数字阅读终端吸引年轻群体。康养中心日均服务40-50位老人助浴，计划拓展送餐上门。通过**“微心愿”收集箱和24小时服务响应机制，实现从“被动供给”到“需求精准触达”**的转变，让1万余居民切身感受到“转角遇见幸福”的社区温度。

画韵坊邻里中心以**“尊重需求、协同共建、全龄共享”**为核心理念，通过空间重构与服务创新，将冷冰冰的行政空间转化为有温度的“社区会客厅”。其建设经验证明：只有让居民从“旁观者”变为“共建者”，才能真正实现基层治理的“各美其美、美美与共”。