根据“给定资料3”中B市旅游局通报的事件和当前旅游业的相关情况,为积极响应B市人民政府开展专项活动,请以B市某旅行社的名义向全市旅行社发出一份“倡议书”。(50分)
写作注意事项:
(1)篇幅控制在1000字左右;
(2)主旨明确,针对性强;
(3)思路清晰,内容贴切;
(4)语言准确顺畅,书写工整,注意格式。
关于共同抵制零负团费 推进旅游业高质量发展的倡议书
全市旅行社同仁们:
近期我市旅游市场发生的**"3·21甩团事件"**,暴露出零负团费经营模式对行业信誉和游客权益的严重危害。为响应B市人民政府关于开展旅游市场专项整治的号召,重塑健康有序的行业生态,我们向全市旅行社发出如下倡议:
一、规范产品定价机制,坚决抵制虚假宣传
零负团费以**"特价团""超值游"为幌子,通过模糊报价、拆分费用等手段诱导消费。如材料中某旅行社将"华东五市六天双飞"标价799元,实际强制消费达1299元,涉嫌违反《反不正当竞争法》第九条关于禁止虚假宣传的规定。我们倡议:严格执行《广东省旅游价格管理办法》,实行"一价全包"透明收费模式**,在合同中标明交通、住宿、餐饮等基础服务成本,杜绝"必选自费项目"等隐性消费陷阱。
二、提升服务品质标准,切实保障游客权益
零负团费模式下,导游沦为"三无人员"(无工资、无社保、无保障),被迫通过**"填坑""加点"维持生计。海南导游周志雄揭露的押金制度、购物返佣等乱象,正是服务质量滑坡的根源。我们倡议:建立导游职业保障体系**,落实基本工资与社会保险;推行**"服务品质保证金"制度**,将游客满意度与旅行社评级挂钩;参照日本旅游业经验,将导游服务费纳入团费核算,让专业服务回归价值本质。
三、构建行业自律体系,携手打造诚信品牌
香港通过**"优质诚信香港游"重塑购物天堂形象,韩国实施旅行社黑名单制度打击强制消费,这些成功案例证明行业自律至关重要。我们倡议:成立B市旅游诚信联盟**,定期公示诚信企业名录;建立跨区域联合监管机制,对违规旅行社实施"一次违规、多地禁入"的联合惩戒;运用大数据技术构建旅游服务追溯平台,实现行程轨迹、消费记录全程可查。
同仁们,零负团费犹如饮鸩止渴,不仅损害游客体验,更会摧毁行业根基。让我们以"3·21甩团事件"为鉴,坚决落实《消费者权益保护法》第十条关于公平交易的规定,共同做到:报价透明化、服务标准化、监管常态化。通过建立品质优先的良性竞争机制,让游客真正实现"明明白白消费,开开心心游玩",为B市建设世界级旅游目的地筑牢诚信基石!
此致
敬礼
B市××旅行社
2023年×月×日
(全文986字)
格式说明:
- 标题采用"事由+文种"式结构,突出倡议核心
- 正文按"背景阐述—三大举措—总结呼吁"逻辑展开
- 关键数据、法条引用采用加粗标记,确保政策依据醒目
- 对策建议融合材料案例与创新机制,体现针对性与前瞻性
- 结尾强化行业共同体意识,呼应政府专项整治要求